极氪汽车销售欺诈行为
网友保保_ppU4hnCT
已完结
2024年6.26日，保定极氪汽车万博广场店店长马泰华，销售徐东安，到定州上门卖给我一辆车，在石家庄长安汽车园提车，交5000定金前，店长说交完钱给您快速生产，2024年6.30日能出车架号就可以抢政府的新能源汽车6000元的补贴款，结果车在2024年6.24号出了车架号，不到两小时，徐东安就给我说政府补贴23号晚上八点截止了，补贴的事还没解决，紧接着27号，石家庄汽车交付人员李晨萌就联系我让去提车，说自从通知日计算七日内不去提车，定金作废，合同解除，钱不退，不管有没有问题，都是7日内必须提车，交定金之前没人告诉我不提车定金不退，合同解除，欺*我交了钱，现在有问题了，销售联系不上了，每次都说忙，然后就不接电话了
投诉进度
企业完结
处理结果
地补为政府行为，企业无法干预。
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跟进内容
您好，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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