九号电动车方向柱质量问题

宝宝成

已完结

我于2024年4月1日在九号官方授权店南京浦东路店购买的九号M95C电动车,购买后7天内就发现龙头转向有点卡顿,维修次数已经超过三次,最后门店老板帮助下更换方向柱,将轴承更换至新的方向柱上才彻底解决问题,方向柱拆下后也没有发现异常。新车子就卡顿,七日内联系也就是维修,没法退换货。九号作为终生质保,为何维修费200让消费者承担?现在诉求是对九号的售后态度提出质疑。我要求退换车辆,已经对九号失去了信任。

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