缤客平台拒绝取消订单引发投诉
网友保保_6bdee103
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我在7月7在缤客平台预订了巴厘岛两晚的五星级酒店,两个小时左右需要取消订单,酒店和平台以“不可取消”为由拒绝,两天来多次协商未果。不可取消订单为霸王条款,违反了民法典和消费者保护卡,酒店和平台扣全额更是不合法行为