拼多多购买溪木源洗面奶过敏需赔偿

网友保保_3FZItGyZ 2024-07-15

已完结

我前几日在拼多多平台上面购买的溪木源洗面奶用完当天晚上就开始出现过敏发痒发红的情况第2天早晨脸上长痘并持续过敏症状跟商家说赔偿烂脸的情况商家让我去医院开单子，才能赔偿，但我去医院需要请假，并且没有工资跟商家说也要赔偿相应的工资，商家不同意后面再联系他们客服，就一直在敷衍，不回复我可我烂脸是因为用了他们的产品才需要去医院要么退款，要么赔偿全部的损

投诉进度

用户评价

2024-07-18 16:15:41

用户申请完结

2024-07-18 16:15:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-15 02:10:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-15 02:10:02

用户发起投诉

2024-07-15 02:07:18

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

197元

投诉编号：

97334734

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