西安招商国际旅行社瑞士团虚假宣传

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我于6.5报名了该旅行社7.3-7.7瑞士旅行团1.该旅行团收费标准为1360欧(两人拼房),或2010欧元单人一间房。根据他们收费标准单人住房需补差价650欧元,我可理解为四晚酒店总价应达到1300欧。虽旅行社说明酒店安排视具体情况而定,但由于他们有单人补差价*,我理应要求更换后的酒店价格仍然达到1300欧的标准。但实际酒店达不到这个水*以及导游行程和语言的不熟悉耽误了很多时间均未进行弥补。其中导游还因为不熟悉导致部分去少女峰的旅客没有搭乘上缆车,给旅行团反馈也并未得到处理,且旅行团多次撒谎。 3.擅自和其他旅行社拼团,并未事先告知,有两名团员报名的一家上海旅行社 4.最后一天散团时间为9:30,早于一开始约定的时间

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