投诉小米影视自动续费

徐小美 2024-07-22

已完结

自动续费，22号到期，准备取消呢，在我不知情的情况下自动扣费

投诉进度

用户申请完结

2024-07-22 11:49:53

解决方式

已解决

解决方案

退款,退费

消费保投诉平台跟进

2024-07-22 11:48:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-22 11:47:54

用户发起投诉

2024-07-22 11:32:40

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投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

35元

投诉编号：

97374166

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