投诉去哪儿平台更换房型欺诈
网友保保_JCYsxWEq
已完结
我在2024年7月22日在去哪儿平台下单乌鲁木齐喆啡酒店（乌鲁木齐阿勒泰路大得店），三间房。房型为“啡凡纯净大床房”，该房型为酒店最大的房型，结果酒店今天告知去哪儿给他们派的订单是小房型“啡凡大床房”并非是“啡凡纯净大床房”。去哪儿平台偷偷将房型换成了便宜一些的，级别低一些的房型，没有给消费者进行任何通知！该平台存在欺诈销售！！！！货不对板的欺诈！！！！诉求:退我房费！并且做出赔偿！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
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补充内容
一个是我下的单，一个是酒店前台收到的平台派单
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