新粤出行车票退款问题

网友保保_Swqc2Arr 2024-07-31

已完结

我在2024年7月28日在粤出行电商平台购买了两张车票出现了退票改票的问题，侵害了消费权益，我的投诉是希望平台能退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-08-08 02:24:10

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-08-01 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-31 17:31:31

用户发起投诉

2024-07-31 17:20:52

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

56元

投诉编号：

97419002

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