喵走出行电动车租借头盔无法归还退款要求

网友保保_lwKjI5cQ 2024-08-09

已完结

我于2024年8月9日租用喵走出行的的电动车，还车时头盔无法归导致无法还车，要求退回多扣款项

投诉进度

企业完结

2024-08-12 08:57:50

处理结果

查询订单金额16元，已退款11元，收取正常骑行金额5元。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-09 20:51:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-09 20:51:41

用户发起投诉

2024-08-09 20:43:31

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投诉信息

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

97456998

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