投诉得物旗下公司95分售后服务欠缺
网友保保_fthQMq3b
已完结
我于2024年7月17日 在得物旗下分公司九五分购买二手手机 7月21日开始使用 使用第五天手机出现问题卡顿死机彩屏 去维修店检测告知我手机主板明显维修 其平台并没有告诉我手机主板维修过 并且使用刀片来维持手机主板运行 我认为平台涉嫌了虚假宣传 欺瞒诈* 8月4号寄回平台 目前已经是第七天了 却没有给我任何答复 处理态度散漫 我要求退货退款
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

用户补充投诉
补充内容
连未成年都钱都骗 好不容易打到暑假工挣的钱 换的手机

用户发起投诉