云南万紫隆旅行社尾款问题
网友保保_E3VQKSIw
已完结
我方于2024.7.22与云南万紫隆旅行社国际有限公司签订合同，但是发现尾款却打给了云南国际旅行社。云南万紫隆旅行社国际有限公司工作人员最初让我们不要管原因，之后又说云南万紫隆旅行社是云南国际旅行社的子公司，最后又说收取尾款的账户是云南万紫隆旅行社财务的私人账户，该财务私人账户名称为云南国际旅行社。针对第二种说法，我认为子公司也应该有自身独立的公司账户而不是直接将尾款打给总公司。第三种说法，该账户为公司财务私人账户，公司业务为什么会打给私人账户，其中有没有涉及到税务以及公司资产问题不得而知，并且从公序良俗角度看，一个公司财务的私人账户名称为另一公司名称不符合常理。最后我询问对接导游隶属于哪个旅行社，该名导游告知我其不知道自身属于哪一个旅行社。为了避免扩大损失以及保护我方权益，因此我方做出退团决定。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
