投诉Vivo iqoo neo 5在非人为的情况下主板损坏至手机无法开机
零
已完结
Vivo iqoo neo 5于21年八月买的，快三年内无任何死机等重大故障问题，近两个月以来我一直将此手机作为备用机使用（基本上都是晚上玩），在上上个星期的周三晚发现手机自动开关机两天后又恢复正常，直至前天晚上手机又自动关机了，目前还是无法正常开机使用的状态。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
