金可儿床垫售假货

网友保保_bR3BEkpO 2024-08-15

已完结

于2023年5月在石河子金可儿买下两个床，一个床垫，6月中旬收到货，由于皮床味道巨大，当时就退了一个床，今年入住，发现剩下的一张床味道还是大，去找他们，他们同意换床，但是换的床还是有味道，房子里住不成，要求退换，他们就不愿意了，打全国金可儿售后，说，是三无产品，不是他们的产品，所以我要投诉石河子金可儿卖假货

投诉进度

用户评价

2024-08-16 12:53:12

用户申请完结

2024-08-16 12:53:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-08-15 18:41:37

用户发起投诉

2024-08-15 18:32:52

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投诉信息

金可儿床垫

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传家具产品质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

12900元

投诉编号：

97483064

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