京东商城售卖假金首饰，拒绝退款退货
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我于2024年2月7日在京东电商平台（周六福官方旗舰店）购买 周六福（ZLF） 金镶玉手链女黄金和美福莲和田青玉手串送女友 手串，2024年3月中我生小孩，期间佩戴时间为一周左右，其余时间都保存在单独的密封袋中，2024年8月14日重新拿出来佩戴，发现问题找商家和京东客服，都不解决问题 现出现以下问题 1褪色，呈红铜色，用金链吊的珠子，金链呈黄白色；2证书上明确写着含量为999%，商家称我购买的含量为990%，首饰上并未有钢印等标明足金990或者足金999；3商家与京东客服一致说明这些问题是合法合规的，出售黄金可以不用钢印标明含量是否合法合规 侵犯了作为我消费者的权益，欺*消费者，很恶劣 我的诉求是退货退款，处罚商家，赔偿
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