成都保利公园皇冠假日酒店游泳卡退款纠纷

网友保保_WOF4G7Pa 2024-08-16

已完结

2022年在皇冠假日酒店四楼购买的游泳卡30张！（有效期2022年12月31号）后遇疫情封控等特殊情况，延期了一年时间。期间一共就去过几次还剩十几张，疫情加上自己和家人身体情况一直再没有去过！延期一年时间根本不够用反馈退卡也不同意！霸王条款！我的诉求退剩余的游泳卡

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-01 08:00:20

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-19 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-19 09:45:37

用户发起投诉

2024-08-16 14:35:37

投诉信息

皇冠假日酒店

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

380元

投诉编号：

97486304

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