欢太科技引诱未成年人充值投诉

网友保保_35FKwei8 2024-08-20

已完结

我在2024年8月20日投诉欢太未成年人不予退款（成年人身份实名小孩在充值）这就是引诱未成年人进行游戏充值

投诉进度

用户申请完结

2024-08-25 19:28:43

申请原因

解决了

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

用户补充投诉

2024-08-21 17:16:37

补充内容

既然核实是未成年人在玩不就应该退款吗？

消费保投诉平台跟进

2024-08-21 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-20 18:26:15

用户发起投诉

2024-08-20 18:20:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

网络诈骗虚假宣传未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1860元

投诉编号：

97503913

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