山姆会员店售出变质光明酸奶

网友保保_lUwvuewz 2024-08-25

已完结

我于2024年8月23号在山姆会员线上APP，购买了光明如实酸奶（生产日期是2024.8.19，保质期25天）在25日早上食用的时候发现酸奶质地异常，并有小气泡，在此前打开的时候因变质胀气的原因喷了一身，以往购买的酸奶并未出现过这种情况。因在孕期，出于安全考虑让家里人尝了一下，发现口感比之前的要酸很多，综合以上情况，此次购买的酸奶存在变质问题，希望山姆会员店可以重视消费者，按照食品安全法进行退款和赔偿

投诉进度

用户评价

2024-08-29 16:28:40

用户申请完结

2024-08-29 16:28:24

消费保投诉平台跟进

2024-08-25 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-25 13:56:35

用户发起投诉

2024-08-25 13:50:07

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投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

53元

投诉编号：

97524087

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