南航拒绝病退申请

网友保保_1591854b

已完结

我于2024年8月16日在南航官方App买了8/27昆明飞广州的机票。因为孩子8/25住院,我于8月24日提交病退申请,被南航拒绝。8月26日重新按南航要求补交证明-包括医生开的不能上飞机证明(加盖公章),住院证,入院时预交定金收据(加公章)。南航再次拒绝,没写任何原因。打电话去问,客服说不通过申请,没办法。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像