Meland柳州万象城店游乐场不合理收费

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老人家带着小孩于2024年8月27日上午11点24分到meland柳州万象城店消费游玩,碰上工作人员告知有半场正在维修关闭,于是小孩只能游玩另一个半场,刷了78点卡币(两个半场收费分别是78点币,但是通票2个半场一起玩就是优惠价按照118点币。近一个月以来小孩多次过去玩,每次都是刷两个场通票118点币),下午之后维修的那个半场开放了,小孩想去玩,工作人员于14点15分重新刷了一次78点币。我们认为这样非常不合理,因为我们一开始未能刷全场通票118币,是meland工作人员告知有半场维修不开放导致,这是由于他们的原因造成的,我们要求补按照差价来刷点币(118-78=40点币),而不应该按照全价来收取。

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