拼多多售卖假冒999足金饰品欺诈消费者
网友保保_CvTP1Sja
已完结
本人于2024年6月12日在网购平台拼多多上一家名为“周福金饰珠宝店”的网店里购买了一个当时商家宣称为999足金的黄金饰品手链 且说明检测报告 当时购买时也询问了是不是足金 商家说是足金包银的饰品 考虑到镀金包银价格合理后便购入了 收到货后并未发现异常 本人试着佩戴了一次后后面放入了盒子里保存没有再佩戴了 但是8月24日当天 想着佩戴一下手链 再拿出来后发现宣传为足金包银的饰品本体已经完全掉色氧化生锈 众所周知无论是足金还是银饰品不会在无任何外物因素破坏的情况下自己氧化掉色 况且还是在收藏好的情况下 所以这与商家当时宣传的完全不一致 这根本不是999足金 根本不知道是什么未知材质就被虚假宣传营销 属于欺诈消费者行为 以次充好 售卖假冒黄金！且当天找商家客服理论 商家一直逃避责任 并已诱导性的措辞寻找借口 态度恶劣 希望平台能为我维权
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
