TATA包包七天内退差价纠纷

网友保保_UWv6dHAB 2024-08-28

已完结

京东购买了他家的包包，客服明明说了可以申请退差价，现在不认，也没有说过，七天内申请退，现在跟我说必须七天内，反正有聊天记录，请消费者保护中心去调查

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-13 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-28 11:56:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-28 11:56:33

用户发起投诉

2024-08-28 11:48:33

投诉信息

TATA（百丽）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

97536455

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