健身房服务质量差,拒绝退款引发纠纷

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我于2024年4月22日在西安市雁塔区沈家桥一路与西部大道交叉口西安荟聚L3的威仕顿运动俱乐部购买了1999元的两年健身卡,并在2024年5月11日购买了五节300的游泳一对一,共计1500元;但是健身房空间拥挤,没有配备足够的消防设备,我认为有消防隐患,而且洗澡更衣区很拥挤又湿滑,容易跌掉,以及泳池水很脏,所以我去了几次就没再去健身,期间我于2024.7.1发现我购买的最后一节游泳课过期失效了,教练并未给出解释,现在我希望健身房退我70%的会员费和最后过期的游泳课的费用,但是负责人说合同上写明他们不退不换,这种权利义务关系不对等的条款证明合同部分无效,所以我坚持维护我的权利

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