美菱冰箱购买后不制冷,天猫优品店拒绝退换货

网友保保_wnjejfMu

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4月底在天猫优品实体店店买了一台美菱冰箱,6月底送货到家(因为是新家使用9月初才搬家)当时并未通电测试,8月29日快到搬家日期时从菜市场买了菜放在冰箱下午开始通电,次日晚上下班回家发现冰箱不制冷菜全部坏掉了,联系美菱售后告诉我过了换货日期,拒绝退换货,报修的时候提供了收据,厂家不认可拒绝履行三包服务,联系实体店告诉我他们不能报修帮我联系厂家,后就不管我了。 我的诉求退货退款

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商家已经补开发票,现诉求美菱冰箱厂家出具该冰箱检验合格报告
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投诉信息
天猫 天猫客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3900元
投诉编号:
97569466
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