飞猪拒绝退订普陀山酒店

网友保保_c5c6c468 2024-09-11

已完结

本人预订了飞猪9.16的普陀山酒店，但由于9.11日看到新闻说舟山有台风在中秋附近，于是申请退订，遭到拒绝，飞猪与商家站在一边，都不同意退订

投诉进度

用户申请完结

2024-09-13 12:25:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-12 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-11 21:42:27

用户发起投诉

2024-09-11 21:34:11

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投诉信息

投诉问题：

退改问题服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

266元

投诉编号：

97607164

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