寺库拒绝退款迪奥香水订单

网友保保_S7YGDzH9 2024-09-13

已完结

我于今年3月2日在寺库购买了迪奥香水，因商家缺货后要求退款，至今商家拒不退款，每次在平台在线客服协商都没有结果，无奈只能寻求帮助

投诉进度

用户申请完结

2024-09-15 01:12:29

消费保投诉平台跟进

2024-09-13 10:46:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-13 10:46:18

用户发起投诉

2024-09-13 10:42:05

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

97613291

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