上海博物馆金字塔之巅成人票重复购买退款要求
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9.11日在携程上购买9.12下午上海博物馆金字塔之巅成人票1张，148元，限购政策需要实名制购票，“同一有效政策在同一使用日期内限购一份”“同一设备30天内限购一份”，但因系统问题，同一时间在官网重复预定一张（官网预定的9.12已核心使用“，多次沟通携程与上海博物馆要求退订同一时间同一人重复购票款148，双方均反馈不退。要求实名制，又说同一证件只能沟通票次，为何客户能购买两次？系统问题导致票务损失要求全额退重复购票款148元
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