韵达快递损坏台球杆全额退款
网友保保_ZdLyQ4Jl
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我与9.14日寄出韵达快递一件物品为台球杆，没想到送到时外包装直接断开，封口也没了填充物也都没了，台球杆零件丢失并且歪了无法再使用了。快递公司联系完后一直踢皮球找借口，并且只想赔付20%。我是送去保养的台球杆价值1800元 不可能就这样接受。我的要求是全额台球杆退款。韵达快递公司暴力的运输手段和无理的售后令我寒心。
投诉进度
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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补充内容
有完整的投诉录音，找了各方都没给说法，有聊天记录为证，商家一直假装推卸责任不给解决问题。全额退款
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