韵达快递包裹被拆且衣物破损要求赔偿
网友保保_goOZOyz0
已完结
我在2025年5月16日在拼多多电商平台购买了一件连衣裙,商家发的是韵达快递,在5月24晚收到货,发现快递被拆过,我打开看里面衣服有破损,现在需要快递公司按照原价赔偿
投诉进度

用户评价
品牌评价
我一开始打投诉电话她们当地快递的网点,还在推卸责任,最后我也是实在没办法才找到平台投诉,果然有平台在后面监督他们办事格外上心,她业务员会复的都挺快的,态度也蛮好的。

用户申请完结
申请原因
快递公司以经把钱赔付给商家,商家然后又把钱退回来了!还好有这个平台要不然消费者投诉无门,最后只能自认倒霉!
解决方式
已解决
解决方案
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