TCL雷鸟影视会员资源少要求退费

网友保保_fb4fcccc 2024-09-20

已完结

瓦在2024年7月6号购买了TCL旗下雷鸟影视会员，据我观察放心该会员里面的资源很少没有想看的影视和会员我要求退剩下9个月的会员费

投诉进度

企业完结

2024-09-24 15:27:08

处理结果

已退剩余天数权益会员退款。

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2024-09-21 15:06:59

跟进内容

尊敬的用户，您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2024-09-20 21:39:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-20 21:39:34

用户发起投诉

2024-09-20 21:35:25

投诉信息

TCL会员

投诉问题：

虚假宣传会员权益问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

97646064

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