智行火车票退款不全

网友保保_47be4620 2024-09-22

已完结

在智行上抢火车票，后来因为担心抢不到就退款了，结果原价260的票只退了220，莫名其妙的隐藏消费，先前也没有在醒目位置说明，纯纯就是欺*消费者，找人工客服也找不到。服了，无耻商家，退钱！

投诉进度

用户评价

2024-09-22 13:54:03

用户申请完结

2024-09-22 13:53:54

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-22 00:08:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-22 00:08:33

用户发起投诉

2024-09-22 00:04:19

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

39元

投诉编号：

97650889

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