凯程教育拒绝退款金融硕士课程费用

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2024年1月21日,本人与凯程教育签订2025金融硕士431高分定向班购课合同,课程服务至2024年12月31日有效,合同写明七日后无论何种原因概不退款,然凯程教育提供的网课服务并非一次性上传,而是按照教学时间和教学任务进行线上教学,本就是无效合同。2024年9月15日,由于个人发展规划有变,不打算考研,且该机构还有课程未制作完成并上传,故同凯程教育协商课程退款,但对接人员拒不退款。我的诉求是退款未上课程及相关服务的费用。

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