投诉凯程教育（北京）退款纠纷

网友保保_Otj5RvNd 2025-03-11

已完结

我3月11日买了凯程的399元的教育333书课包，但是查看售后联系没有显示二维码，却说扫描二维码可联系老师，无法退款，但凯程公众号说支持七天无理由退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-11 21:11:59

申请原因

正在与商家协商

消费保投诉平台审核通过

2025-03-11 19:38:32

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用户发起投诉

2025-03-11 19:29:28

投诉信息

凯程教育（北京）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98470808

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