德克士汉堡内发现异物毛发

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我于2024年9月26日12点32分在美团平台购买的德克士汉堡中 吃出了汉堡内的异物毛发。毛发位于汉堡和沙拉酱中间缠绕。详见如下图片 根据食品安全法第148条第2款之规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。 我的诉求是店家作出合理的解释并进行道歉,另外赔付1000元的赔偿金额 态度好可以协商 不做1000元的赔付

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