德克士外卖鸡腿变质商家拒绝赔偿

网友保保_0UL8H0zD 2024-10-16

已完结

我于2024年10月16日中午10.44分在美团外卖下单的德克士鸡腿结果鸡腿到了是变质的臭的坏的黑了商家推卸责任要求10倍赔偿跟我直接说不可能做不到变质商品保留在冰箱也有订单信息

投诉进度

用户申请完结

2024-10-16 22:43:45

申请原因

不追究了

消费保投诉平台审核通过

2024-10-16 22:22:17

审核结果

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用户补充投诉

2024-10-16 22:15:50

补充内容

当时吃到就当时拍的照片给商家的商家只同意退一个鸡腿钱而且拒不承认鸡腿是变质的

用户发起投诉

2024-10-16 22:13:41

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

服务态度差食品安全霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

97757969

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