爱恋珠宝服务态度差
网友保保_aYeEVbIb
已完结
我于23年6.19日和9.10日分别于爱恋珠宝购买耳钉和项链。7.20日欲再次进店购买耳钉。被导购告知先加她微信,随后用我的手机欲发送广告。在我的多次制止下仍无用,随后没了心情便没有购买。中秋节前后一条项链断掉了,因购买的时候说可以免费换,去了说只能免费维修,维修后又断掉了。我今天去,刚进去导购问我干啥,我说修项链,人家一看说这个项链修不了,随后就让我加微信推荐我买新的。我拒绝后告诉我不能再修,还让她的同事别解开项链。我很生气。于是找到我买项链时候的导购,她告诉我可以修。然后第一次的导购说我浪费她时间,说我有导购了还找她。问题是,她不给我解决问题,还不让我找能解决问题的人,还在背后这么说我。这就是爱恋珠宝对待客户的态度?我需要一个道歉和解释。如果项链后续再断,我就需要赔偿了。赔偿我的精神损失费和误工费。大好假期让人修项链修好几遍导购还是这个态度?