兰瑜伽虚假宣传退款纠纷

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八月二十号上了兰瑜伽体验课.上完课当晚就被销售忽悠,我说再考虑考虑,一直让我预交费先办个季卡,然后我觉得离家近也就办了,加上体验课一消费了1780,什么发票和纸质合同也没有给到我,说小程序预约课程就行,然后这几天三节体验课完,今日发现他家店不能预约课程了,微信咨询说是紫荆路房租没谈拢,公司最近临时才通知她们,然后 说什么让我转卡转去观音桥店,我说就是看你们店离得近,观音桥那么远,我下班过去根本赶上不课,遂要求除去体验课的一百元,全额退款预售的季卡费用1680元,她给的回复是她们公司要走流程,只能给我说可能9.30号之前能给我退款,我说那你给我开个退款纸质合同,她也不干,我说那你明天就不开店了,跑路了我去找谁,我就只有她这个负责人和店里员工一位老师的微信!其他什么保障都没有!我怎么可能相信她,等到九月三十号了还没消费,投诉到12315,然后后面也没人通知,一直是我去找店员询问情况,然后现在告诉我十月中旬,去观音桥店签退款协议,每月返200-500不等?开玩笑呢,我八月底才交的预售钱,现在给我钻空子,要把我的钱拖到大半年的时间才给我!当然还不知道中途会不会直接闭店跑路!反正 ,到现在我的钱一分没退!当初承诺的十月底退钱也没退一分

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1680元
投诉编号:
97717933
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