威能壁挂炉设计缺陷投诉
网友保保_pTvBjA1H
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我于2023.9.18房子交付，壁挂炉是威能品牌（开发商交付就有的），交付时也交代了售后找厂家威能即可。 壁挂炉是室外安装的，当室内燃气断开是，机器也停止运转，燃气接通后，机器需要人怕窗户出去复位，才能正常使用。 由于非常危险，我不敢怕出去。 找威能售后，只能工作时间服务，服务一次收费180元，费用非常昂贵，严重不合理。 我的诉求: 1.威能APP可操作复位 2.壁挂炉和燃气断开链接，不受燃气是否断开影响。 或者燃气接通，自动复位。 如果以上都做不到，请威能售后24小时服务，随叫随到，无偿服务。 很明显这是设计缺陷，和售后沟通服务态度差，置之不理。
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