德国威能售后拖延未修热水问题

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我于2024年11月27日发现没有生活热水使用,随联系全国热线,于12-40接单联系维修师傅,说24小时内有人上门维修,2024年11月28日联系全国热线,仍然是这个回复,2024年12月1日,打全国投诉电话,工作人员说只能帮助催促,无法联系到师傅,从经销商处了解到,阿克苏地区,售后部在温宿县,沙雅县根本没有售后,威能全国热线存在欺*行为,热水也没人上门维修

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