米技电蒸锅质量问题，售后服务不满
网友保保_atjwfMBh
已完结
我于2023年9月4日在东方购物app购买了米技电蒸锅，第一次到货后因为质量问题给换了一个锅，换锅后虽还有小瑕疵，但是不影响正常使用，23年冬天过后，就把锅收起来了，今年9月想拿出来再使用的时候，锅就出问题了，问售后客服后反馈已过保，需再花200元换材料，本人不认可，觉得这个锅本身质量就是不达标，第一个锅换货，换的锅9月过保9月立马就坏，另补充说明一下，22年我在东方CJ买的第一个米技的蒸锅，同样的锅因为蒸盖裂开了，我自己重新配过一个盖子，23年是买的第二个锅，东方CJ来回电话沟通需要自己再花200去维修，但是，明知道这是一个有质量问题的东西为什么还要我花钱去买单呢？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
