知乎知学堂-知博文烁诱导超前消费隐瞒退费时间，课程不符要求退款
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2024年08月05日，在知乎知学堂，以及直播和销售人员疯狂暗示下冲动购买了武汉知博文烁的《小说超新星训练计划训练营》课程。但售卖是存在诱导消费，隐瞒退课退费时间。开课后发现课程不符，现要求退回课费。1、在七天内退课的事情并没有提前告知，在课程购买付款的时候给了二维码，没有先看到购课合同。2、直播课时，通过报名成功后，可参与抽奖免单、送平板等活动，以及“只剩最后两个名额”的不断暗示中，刺激消费。3、宣传中讲到，学费支持花呗12期免息支付，诱导超前消费。4、课程直播的时候一直在说知乎平台，打着知乎的名义进行营销卖课的，告知报名成功且完成学习即可获得多项福利（成为知乎签约作者，或者其他知名平台作者；免费获得知乎的永久会员，实际只有一个月试用会员；在编辑老师协助下完成3篇文章写作，且能获得相关收益），但其实不是知乎本身的课程，是武汉知博文烁科技有限公司。5、课程质量差。正式课仅有28节录播课，每节课20-30分钟，报名后发现市面上很多免费同质课程，价格虚高，且后续所谓的直播课与录播课内容大同小异。并且，课程推广直播中说，卖的不是课程，提供的是服务和资源，课程可以给免费看。为何课程自动解锁后，并未观看也能成为不能退款的理由？综上，要求退还3980学费。
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