知乎知学堂虚假宣传诱导消费,课程质量差要求退款

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事件经过:本人于2025年1月16日在知乎参加为期两天的AI应用实战营公开直播课。并于2025年1月18日以3980元的价格购买了该课程。受*理由如下 1.虚假宣传、诱导消费 公开课讲课老师为大圆老师,课程内容初看颇具吸引力,在公开课接近尾声时开始推销课程。课程自称知乎官方,由专业讲师带队亲自授课,还特别强调了有专业接单渠道并提供一对一专业指导,承诺能够为学员提供高质量的实践机会和可观的收益。首先武汉知博文烁并非知乎的子公司,两者没有直接关系;其次直播中屡次称一共只有60个名额并且为了打消学费太贵、学员不肯掏钱的顾虑,随后告知可以分期付款的方式购买其课程并有机会可以免单,从而煽动消费者购买课程。 2.课程内容质量低下 随着学习的深入,逐渐发现课程内容与网络上大量免费教程十分相似,且几乎全部为预先录制的视频课程,缺乏实时互动与学习指导。丁丁老师作为主讲,学员几乎无法直接与其进行学术交流,所有的疑问和反馈只能通过助教进行沟通 。诉求:退回学费3980元

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