京东易车官方旗舰店施工车衣造成车漆损坏,要求赔偿及退款
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我于2024年6月1号在易车京东官方旗舰店购买鲨壳踏浪车衣,6月1号该店安排我去名下的鲨壳官方授权店(东莞量妆店)去施工车衣,6月3号下午施工完毕。当时因为相信官方授权店才没有仔细检查。2024年10月11日,我在领克4S店保养的时候,发现因施工车衣造成车漆割掉漆了!(施工车衣因为要用美工刀修边,割掉漆就是因为施工车衣人员技术不达标造成的)和店家联系,于10月12日到该店检查。因其他问题也未协商一致,后10月14日发现车辆四个轮眉车漆与前保险杠也因施工车衣造成的割破漆。与鲨壳官方授权店(东莞量妆)协商要求退还购买车衣款6136元。再将造成车漆损伤的地方由领克4S店修补,修补费用也应当由鲨壳官方授权店(东莞量妆)承担。但我的这些方案(东莞量妆)不同意!!我也不同意(东莞量妆)给出的只补漆的方案 ! 还有于9月10日本人在该商家名下鲨壳官方授权店(东莞量妆)返工车衣时,发现因车衣品质问题导致我的车漆泛黄,与本体车漆有色差,我也按照商家指示太阳晾晒两至三天,并无明显改善,本人要求易车京东自营官方旗舰店赔偿三千元!上传的图片只有所有破损和色差的一部分位置,其他地方只能肉眼看。烦请贵平台主持公道!谢谢!!
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