雀巢咖啡内发现胶状异物,担心健康影响

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我在2024年10月16日在公司附近便利店购买雀巢咖啡一瓶,生产日期是2月4日 保质期是10个月,但是喝到嘴里有胶状异物,老板打了业务员电话,雀巢业务员没有任何证据的情况下说东西是正常的,现在我觉得很害怕这个异物对人体产生影响。视频是在便利店老板的见证下录制的异物

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