掌门一对一未提供服务却收取高额手续费

网友保保_xHV9fdfK

已完结

我于 2024 年10 月6晚 23:51 支付一笔掌门一对一的订单,并没有签署合同,也没有上过正式课,现在 10 月 11 日 要求退费,掌门一对一要求扣除 500 手续费,本人认为在购买时是工作人员通过微信发送的支付宝支付码,并没有告知退费规则,并且没有接受过任何服务,也没有上过正式课,现在要求退还全部款项 9799 元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像