九元航空违规操作致乘客无法登机并高额退票
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九元航空公司，手机上显示选座值机，没有任何重点提示必须现场打印登机牌才能登机，并且选座后，小程序显示已值机，并且乘客没有托运行李，6：50的飞机，乘客六点到达机场，因国庆节，广州白云机场乘客较多，安检流程结束后，乘客前往登机口，九元航空公司员工以已经少于登机前四十分钟，不允许乘客登机，在此过程，乘客尝试解释原因，工作人员说他联系领导看看能不能打印，所谓的九元航空领导站在一边，漠视乘客，坚决不予办理登机，在乘客非自愿退票的前提下，九元航空强制按照百分之九十的手续费进行退票，造成乘客重新买机票至南京中转，由当天的九点半到家变成晚上七点半到家，造成乘客经济损失将近三千元以及时间损失，九元航空态度嚣张，声称他们不用按照民航局《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十二条规定，他们有自己的规定，试问，请问登机牌是靠什么打印的？是不是身份证？那为什么身份证不可以刷直接登机，一定要走二遍程序？并且订票过程全无提示？选座值机也毫无提示？九元航空就靠着40分钟内不让登机这条，赚取老百姓的血汗钱么？
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