京东平台第三方门票销售不合理及价保争议
网友保保_F7OM8weR
已完结
我要投诉京东平台在第三方门票销售中存在的不合理问题。 近日,我在京东平台购买第三方卖家的门票时,遇到了不公平的待遇。在同一时间段,我和朋友都进行了购买操作。我拥有的优惠券在购买时未生效,而我朋友的优惠券却能正常使用。此外,当时平台大学生都有满 300 - 25 的满减活动,可我的订单并未享受到这一优惠。 更让人不解的是,直至今日,平台仍然存在 399 - 25 的满减券。这一系列情况让我在购票过程中遭受了不必要的经济损失。 在发现问题后,我向京东平台提出价保申请,希望能够弥补差价,但京东平台却以各种理由拒绝了我的请求,声称没有价保政策。 我认为京东平台的这种处理方式极不合理且严重损害了消费者的正当权益。作为消费者,我在合理的时间内按照平台规则进行操作,却因为平台系统或规则的不明确而遭受损失,这是不公正的。 我希望消费保能够介入此事,协助我与京东平台进行沟通和协商,促使京东平台重新审视我的情况,并给予我合理的补偿,以维护消费者的合法权益。 感谢消费保对消费者权益的维护和支持! (补充前两张照片是同一时间段下单的不同价格,第一张是有优惠卷的价格,后两张是现在平台还存在的优惠) 订单编号:29****517680 日期:2024.10.21