淘宝88会员积分兑换商品不支持退货退款

网友保保_ajwZEqLf 2024-10-21

已完结

淘宝88会员积分兑换物品在没有发货的情况下不给退货退款，商品界面也没有明确说不能退，而且之前是可以退的，很不合理

投诉进度

用户评价

2024-10-21 21:39:46

用户申请完结

2024-10-21 21:39:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 21:19:04

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-21 21:08:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28.9元

投诉编号：

97780465

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