淘宝天猫超市榴莲缺斤少两且售后不处理

网友保保_VNJfSLa4 2025-05-30

已完结

我于2025年5-25在淘宝天猫超市购买了4-5斤的榴莲，收到的商品仅有三斤，缺斤少两，属于店内的巴掌榴莲非我订单产品，欺*消费者，拿到货就联系平台反馈到现在都不处理售后，客服态度差，我的诉求是退货退款或是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-30 17:28:35

申请原因

已协商一致

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 12:02:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 11:34:54

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

127元

投诉编号：

98913134

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