抖音商城MSI微星旗舰店超期未发货且拒不履行合同
网友保保_vNRiDhnv
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本人于2024年10月18日22时02分在抖音平台MSI微星DIY电脑旗舰店购买电脑CPU和主板套装（AMD7800x3d+微星B650 gaming plus wifi），共花费2729元，按平台及店家规定，应该于48小时内发货。在10月20日18时43分，我向店家询问什么时间发货，商家却告知没有货发不出来。后在超出48小时规定发货时间后，我多次询问店家什么时间发货，商家又均以价格错误拒不发货，当在询问有没有货时，商家却告知有货拒发。现在已超出规定发货时间48小时，商家无解决方案并拒不发货。1.商家在此过程中不履行合同约定拒不发货，并不主动告知本人。 2.商家在此过程中存在欺诈行为，根据中华人民共和国消费者保护法第55条规定，本人诉求商家尽快发货并依法赔偿。
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