木森直播间虚假宣传及服务态度差

网友保保_YQB7iWMP

已完结

我于2024.10.21 22:25:11在木森(卷土重来)直播间购买作业帮平板,出现欺*行为。侵害了消费者权益,虚假信息。当时直播间承诺抖音月付不收取任何手续费。截止到今天查看有手续费。作业帮平板1999元。最后支付完2114.32。多了115.32。给仁汇优品客服打电话40****2151打电话,(有录音)。语气强硬。态度不好,一会男客服,一会女客服。玩人呢。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
到现在没人给解决。把利息不显示了。但是总钱数还是不变。他们太滑稽了。1999的平板,最后花了2114.32
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像